domingo, 11 de agosto de 2013

Dirección de equipos de alto rendimiento

En si los equipos de alto rendimiento son equipos que tienen un  objetivo claro, retador, están integrados por gente competente de distintas áreas de conocimientos guiados por el líder que trata de que todo salga bien resolviendo cualquier problema interno, donde el ambiente es de cooperación y tienen compromisos comunes.

Para formar un equipo de alto rendimiento se necesitan estos requisitos:

  • Definir el puesto
  • Crear una visión
  • Definición de objetivos y
  • Construir un  espacio de dialogo.

Los equipos de alto rendimiento se caracterizan principalmente por marcar expectativas altas, todo el equipo participa, todos trabajan en la misma oficina, las tareas no las realiza una sola persona y adoptan  una actitud positiva.

A continuación mencionaré los hábitos y actitudes que deben tener los equipos de alto rendimiento, los cuales son:

  • Tener un propósito claro.- es decir, todos los miembros del equipo debe saber cuál es el objetivo y alcanzarlo.                                                                               
  • Tener una comunicación efectiva.- no deben existir dudas sin resolver.
  • Voluntad de aprender de los demás.- aprender nuevas técnicas y métodos. 
  • Participación en el grupo.- los miembros del equipo deben sentirse involucrados en la toma de decisiones para resolver problemas.
  • Orientación a solución de los problemas.-  se deben buscar soluciones no culpables.
  • Búsqueda de excelencia.- no solo en resultados sino también en la relación entre los miembros del equipo.
  • Celebración de logros.- celebrar los logros motiva y hace que cada uno de los integrantes del equipo sienta que ha contribuido en hacer un buen trabajo.
  • Involucrar  a todas las personas relevantes.- es decir, cuando surgen problemas y se encuentran miembros capaces de resolverlos, estos se reúnen y lo resuelven, no trabaja uno solo para resolverlo.
  • Equipos multidisciplinarios para problemas multidisciplinarios.- cuando se presenten problemas que relacione distintas áreas al mismo tiempo (diseño, programación, finanzas) un miembro de cada equipo se debe integrar a un equipo que se encargue de solucionarlo.
  • Búsqueda de innovación.- innovar es la mejor forma de realizar proyectos.
  • Descontento con el status quo.- es desarrollar proyectos mediante metodologías pero buscar innovar estas mismas gracias al equipo innovador.
  • Compromiso.- los integrantes no solo se comprometen con el trabajo, también con sus compañeros.

Un equipo de alto rendimiento es necesario formarlo cuando no se obtienen los resultados esperados en proyectos pasados, también cuando el líder no sabe tomar decisiones adecuadas.
La importancia que tiene, es aceptar responsabilidades, asumir conflictos en equipo, trabajar juntos para alcanzar objetivos.

Para desarrollar un equipo de alto rendimiento solo basta con tener gente capaz, que se comprometa y que esté dispuesta a trabajar en equipo.

Como en todo equipo existen cosas buenas, pero también existen cosas malas, como por ejemplo, los problemas comunes que se presentan son:

  • Falta de confianza entre los miembros del equipo.- miedo a abrirse a presentar soluciones.
  • Temor a los conflictos.- miedo a decir algo que corrija a los demás.
  • Falta de compromiso.- miedo a errar en la toma de decisiones.
  • Evitar responsabilidades.-miedo a realizar el trabajo.
  • Falta de atención a los resultados.-solo ven intereses personales.