Cómo ser una gente efectiva.

Primer hábito
Ser feliz es cuestión de Actitud.

Principios de la visión personal.

A través de nuestra autoconciencia, podemos evaluar y aprender de las experiencias de los demás y de la propia, y de esa manera podemos crear y destruir hábitos.

La  autoconciencia afecta las actitudes y la conducta, al igual que el modo de ver a las demás personas.

Sin conciencia, perdemos aptitudes y nos volvemos inadaptados.

El espejo social.

Se dice que las percepciones de las personas con las que nos rodeamos, muchas veces son proyecciones de debilidad de carácter de ellos mismos hacia nuestra persona y la mayoría de las ocasiones hacemos caso a esos juicios. Esto quiere decir que si únicamente nos vemos a nosotros mismos como los demás nos ven,  nuestra vida carecerá de eso, de personalidad propia.

Hay tres mapas sociales que pretenden explicar la naturaleza del hombre:

El determinismo genético, habla acerca de la herencia genética por parte de los abuelos, si ellos eran de temperamento fuerte nosotros también lo seremos.

El determinismo psíquico, en este mapa se habla del carácter formado gracias a los padres, se dice que cuando se cometen errores, en lo más profundo del interior de las personas se llena un sentimiento de angustia, debido al recuerdo de los regaños, comparaciones y problemas emocionales por parte de los padres cuando uno no se comportaba de manera adecuada según sus criterios.

El determinismo ambiental, aquí habla acerca de que todo el tiempo les atribuimos nuestras culpas y fracasos a las personas que nos rodean.

Entre estímulo y respuesta.

Víctor Frank fue un psiquiatra judío que estuvo encerrado en los campos de concentración nazi, de el parte este ejemplo del estimulo y respuesta, en el cual describe que Frank utilizó el privilegio humano de la autoconciencia para descubrir un principio fundamental de la naturaleza del hombre: entre el estímulo y la respuesta, el ser humano tiene la libertad interior de elegir.

La libertad de elegir incluye los privilegios que nos singularizan como seres humanos. Además de la autoconciencia, tenemos imaginación. Tenemos conciencia moral. Y tenemos voluntad independiente.

En pocas palabras, entre el estímulo y la respuesta está nuestra mayor fuerza: la libertad interior de elegir.

La «proactividad» definida.

Frank al hacer un mapa de si mismo determino el primer hábito fundamental de las personas y que es muy efectivo, el hábito de la proactividad.

La conducta funciona debido a nuestras decisiones no por las condiciones.

Las personas responsables asumen que su comportamiento se produce de acuerdo a lo que ellos eligen, es decir, una persona no se  vuelve alcohólica solo porque este rodeado de alcohol, si no porque él así no lo quiere.

Por naturaleza somos proactivos, pero si damos el control de nuestra vida esas conductas nos volveremos reactivos, es decir, si el cielo está nublado nos sentimos tristes, y si el cielo esta soleado, nos sentimos con más energía. Esto mismo pasa con el clima social, si las personas nos tratan mal, nos sentimos mal, y si las personal nos tratan bien, nos sentimos bien.

Eleanor Roosevelt: «Nadie puede herirte sin tu consentimiento». Gandhi dijo: «Ellos no pueden quitarnos nuestro autorrespeto si nosotros no se lo damos». Nosotros somos responsables de darle permiso a esas emociones de lastimar nuestra vida.

Victor Frankl dice que hay tres valores fundamentales en la vida: el de la experiencia, o de lo que nos sucede; el creador, o de lo que aportamos a la existencia, y el actitudinal.

Tomar la iniciativa.

 Significa reconocer nuestra responsabilidad de hacer que las cosas sucedan.

Las personas proactivas son más exitosas, las personas que no esperan que los demás hagan las cosas por ellos.

Actúe o deje que los demás actúen por usted.

Hace falta iniciativa para desarrollar los 7 hábitos, es uno mismo quien tiene la responsabilidad de actuar.  Si esperamos que los demás actúen sobre nosotros, actuarán sobre nosotros y como consecuencia tendremos un rumbo incierto y sin dirección.

La proactividad es fundamental a la hora de tomar decisiones frente a circunstancias que se tornan en contra de nosotros o de nuestros proyectos, no dependemos de las circunstancias con las que el  ambiente nos enfrenta para salir adelante, sino, de la manera de cómo las afrontemos, debemos darle respuesta a todos nuestros problemas para solucionarlos.

Escuchando nuestro lenguaje.

El lenguaje es un indicador que nos determina como proactivos.

El lenguaje de las personas reactivas las excluye de la responsabilidad, por ejemplo, cuando dicen: “no puedo hacerlo”, “no soy responsable de eso”, le sede la responsabilidad a otros.

Hemos renunciado a nuestra responsabilidad, dejándonos llevar por nuestros sentimientos, ya que permitimos que ellos controlen nuestras acciones.

Círculo de preocupación / círculo de influencia.

Otro modo de saber el grado de proactividad que tenemos, es verificar, en qué invertimos nuestro tiempo y energía.

Las preocupaciones, son un desgaste emocional que nos quita energía.

Las personas proactivas se dedican a las cosas con respecto a las cuales pueden hacer algo y poco a poco amplia su círculo de influencia, haciéndose responsables por cambiar lo que está mal.

Las personas reactivas  se centran en el círculo de la preocupación, haciendo caso a las cosas sobre las que no tienen control, se vuelven impotentes, de esa manera no son capaces de tomar la iniciativa para realizar un cambio positivo.

Control directo, indirecto e inexistente.

Los problemas que afrontamos pueden presentarse de alguna de estas áreas, la de control directo, quiere decir que es la que nosotros podemos controlar,  la de control indirecto, es la que involucra la manera de reaccionar de otras personas  o la de inexistencia de control, que es en la que no podemos hacer nada, como por ejemplo, cambiar cosas pasadas.

Los problemas de control directo se resuelven trabajando sobre nuestros hábitos y están en nuestro círculo de influencia.

Los problemas de control indirecto se resuelven cambiando nuestros métodos de influencia.

Los problemas de la inexistencia de control se refieren a ser responsables y modificar nuestras actitudes tales como darle al mal tiempo buena cara y aprender a vivir de manera pacífica con los problemas.

Ampliando el círculo de influencia.

El éxito no depende de las circunstancias, sino de uno mismo, y al tener la actitud para hacer las cosas positivamente, esta se transmite a los demás.

Ser proactivo no significa ser arrogante ni mucho menos agresivo, es todo lo contrario, se mueven por valores.

Los «tener» y los «ser».

Estos determinan cuál es nuestro círculo de preocupaciones, el cual está lleno de “tener”, al decir: “cuando tenga dinero compraré lo que me gusta, “si tuviera casa propia”, en cambio el circulo de influencia está lleno de “ser” por ejemplo al pensar: puedo ser más disciplinado, ser puntual, etc.

La otra punta del palo.

Cuando cambiamos el rumbo de nuestra vida debemos considerar dos cosas importantes dentro de nuestro círculo de preocupación: las consecuencias y los errores.

Podemos controlar y ser responsables de nuestros actos, pero no de las consecuencias, y por ende cuando actuamos mal como consecuencia cometemos errores, quiere decir que si eliges cualquier acción también eliges la consecuencia, no puedes provocar que al actuar mal la consecuencia sea buena.

Comprometerse y mantener los compromisos.

En el círculo de influencia se encuentra nuestro compromiso y promesas, con nosotros mismos y con los demás.

Aquí comenzamos a crear la conciencia del autocontrol, y el coraje y la fuerza de aceptar más responsabilidad por nuestras propias vidas, desarrollamos hábitos básicos de la efectividad, nos establecemos metas y hacemos lo posible por alcanzarla.

Fuente: Covey, S. R. (2003). Los 7 Hábitos de la Gente Altamente Efectiva. Buenos Aires Paidós.: Paidós Plural.

Segundo hábito
Piensa antes de Actuar.

La mayoría de los chavos, al salir de la secundaría se sienten confundidos cuando de tomar decisiones para ingresar a la preparatoria se trata, no saben si la preparatoria a la que quieren ingresar les ofrecerá lo que ellos necesitan,  porque ya tienen en mente la carrera que pretenden estudiar o peor aún no saben qué carrera estudiarán.

Comenzar con un fin en mente es pieza clave para tomar las decisiones apropiadas y en base a ellas dirigirnos por los caminos adecuados, esto significa que debemos preguntarnos hacia dónde estamos yendo y dónde estamos.  

Antes de tomar una decisión a futuro, con ayuda de una creación mental y posteriormente con una creación física,  debemos de crear una idea de lo que haremos, y en base a esa idea debemos plantearnos si se puede realizar o no. Después tenemos que planear cómo realizaremos lo que queremos hacer, tener más de una idea para lograr nuestros objetivos y pensar si es en realidad lo que queremos, esto ayuda a obtener los resultados esperados de nuestros proyectos.

Cada uno de nosotros tenemos distintas capacidades y solo nosotros conocemos esas capacidades y otras veces otras personas nos las hacen notar cuando nosotros mismos no las vemos. 

Tenemos roles sociales con responsabilidades que cumplir pero ay que desatender las prioridades o las relaciones con la familia o los seres queridos más cercanos.

Tener un profesión no lo es todo, pero si complementa nuestra vida y nos llena de satisfacciones, eso es lo que nos inculcan nuestros padres, “estudia para ser alguien en la vida y no te quedes en la mediocridad como yo” nos dicen, aunque en realidad ya somos alguien, solo se complementa ese alguien con una profesión,  pero no nos enseñan a ser lideres, solo nos enseñan valores de eficiencia de hacer bien las cosas, de administrar nuestros tiempos, nuestras actividades, pero no a ser lideres.

Fuente: Covey, S. R. (2003). Los 7 Hábitos de la Gente Altamente Efectiva. Buenos Aires Paidós.: Paidós Plural.


Tercer hábito 
Organiza tus tiempos. 

El tercer hábito es la segunda creación, la creación física que se menciona en el segundo hábito, donde hace referencia a la creación mental y la creación física. Es la realización de los dos primeros hábitos, en donde se pone en marcha lo que se idealizó en un principio y al mismo tiempo ser proactivo ejecutando las prioridades.

Se declaran generaciones que aportan ayuda para administrar tiempos y actividades cotidianas personales.

La primera generación que se caracteriza por incluir notas y listas de tareas. La segunda generación se caracteriza por contener agendas. Y la tercera generación refleja el campo actual de la administración del tiempo, que planifican día tras día. 

Esto resulta interesante: dos factores que definen una actividad son urgente e importante.

Una idea que se me ocurre para aplicar este último hábito es la de en-listar en una agenda todas las actividades que tienen una fecha cercana para su realización o conclusión, priorizar dichas actividades comenzando por las que son urgentes e importantes y posteriormente las que son importantes pero que no urgen.

De esta manera se resuelven y evitan problemas futuros gracias a la administración del tiempo, y así mismo se logran objetivos planteados.

La clave no es dar prioridad a lo que está en la agenda, sino ordenar en la agenda las prioridades. Esto se puede hacer en el transcurso de los días.

Otra idea para aplicar este hábito es el de crear un cuadrante donde se muestren y especifiquen aquellas actividades, proyectos o cualquier meta que se quiera cumplir, para llevarlas a cabo al paso del tiempo, porque es cierto que surgen imprevistos.

Las cosas urgentes pero que no son importantes deben ser reemplazadas por las que son urgentes e importantes, no es tan fácil llevar a cabo dichas actividades, pero deben realizarse de la mejor  manera que resuelva la problemática.

Fuente: Covey, S. R. (2003). Los 7 Hábitos de la Gente Altamente Efectiva. Buenos Aires Paidós.: Paidós Plural.


Cuarto hábito 
Ganar y hacer ganar, sinónimo de liderazgo. 

Ser líderes no solo implica saber dirigir y tomar buenas decisiones, también implica ser interdependientes, y un líder que tiene este habito debe pensar en ganar/ganar para ser un líder efectivo.

Me parece interesante mencionar que el hábito ganar/ganar incluye 6 paradigmas de la interacción humana, los cuales son:

• Gano/pierdes
• Pierdo/Ganas
• Pierdo/pierdes
• Gano
• Ganar/ganar o no ay trato
• Ganar/ganar

Gano/pierdes.-  Este paradigma se refiere a  que las personas utilizan cualquier recurso que esté a su alcance y en sus manos para lograr obtener o conseguir lo que persiguen. 

Pierdo/Ganas.- Este paradigma hace referencia a las personas que buscan la aceptación de los demás en cualquier situación y circulo social, son inseguros, y regularmente se ven afectados por su baja autoestima, se dice que las personas Gano/pierdes tienen una satisfacción encontrarse con personas Pierdo /ganas y que les es fácil aprovecharse de sus debilidades.

Pierdo/pierdes.- Con este paradigma se puede referir a  que las personas que son desdichadas quieren que los demás lo sean, Si yo no gano tu tampoco.

Gano.- Este paradigma lo puedo ver desde la perspectiva de las personas que quieren ganar, permiten que otras personas logren ganar, en otras palabras, algunas de estas personas son los comerciantes.

Ganar/ganar o no ay trato.- Este paradigma habla de que si ambas partes no ganan a futuro al emprender o iniciar un trato o negocio, el trato no se realiza para que ninguno pierda.

Ganar/ganar.-  Se procura el beneficio mutuo de las interacciones humanas. Se ve la vida en un escenario cooperativo, más no competitivo.

Concluyendo, puedo decir que el líder, mantiene o debe mantener una postura de Ganar/ganar, porque así beneficia más a la organización y los demás estratégicamente hablando,  ya que las demás personas beneficiadas por este, seguirán confiando en su servicio o producto y por lo tanto ambas partes ganan, y al mismo tiempo se logran los objetivos y metas.

Fuente: Covey, S. R. (2003). Los 7 Hábitos de la Gente Altamente Efectiva. Buenos Aires Paidós.: Paidós Plural.



Quinto Hábito

Procure primero comprender, y después ser comprendido

Esto es clave importante en la comunicación interpersonal efectiva.

A menudo tendemos a precipitarnos y a buscar rápidamente respuestas sin pensar lo que decimos cuando nos enfrentamos a situaciones adversas.

La escucha empática es tratar de comprender a través de una escucha atenta, antes de tratar de ser comprendido. La mayor parte de las personas no escuchan con la intención de comprender a los demás, sino de prepararse para contestarles o buscar una respuesta ventajosa.

La escucha empática no consiste en estar de acuerdo o en caerle bien a la otra persona, simplemente se refiere a comprender a la otra persona, tanto emocional como intelectualmente.

En la escucha empática se escucha los sentimientos, los significados, se percibe, intuye, siente, así que no solo con las palabras se práctica la empatía también con hechos. Tal como se muestra en este vídeo.

Tratar de comprender antes de dar opiniones a los demás.

Siempre nos resulta difícil escuchar y casi nadie empátiza con él otro, debemos procurar primero comprender a la otra persona, o diagnosticar antes de prescribir, es un valor que resulta importante durante nuestra vida.

Al saber comprender se tiene el control de la situación igual se manejan mejor las emociones, dejarse influir es clave para influir en las personas.

Como conclusión puedo decir que no es fácil escuchar y al mismo tiempo comprender, requiere de tiempo y dedicación, pero se logra rápido si uno así se lo propone. Tener empatía con los demás es muy sano y ayuda a ganarnos la confianza de las personas y ser escuchados, y no solo eso, si no a evitarnos problemas cuando se necesita saber escuchar.

Fuente: Covey, S. R. (2003). Los 7 Hábitos de la Gente Altamente Efectiva. Buenos Aires Paidós.: Paidós Plural.

Sexto hábito

La Sinergia. 

La sinergia reúne todos los hábitos que hacen a la gente altamente efectiva, es más que la suma de esfuerzos, los esfuerzos reunidos se convierten en unos solo, es la fuerza que genera más poder, unifica y estimula.

En la comunicación sinérgica no siempre se está seguro de qué resultado tendrá arriesgarnos, pero cuando uno toma esa decisión confiamos en que tendrá resultados positivos.

La vida de familia proporciona muchas oportunidades de observar la sinergia y practicarla.

La sinergia en la escuela como en las empresas, construye y forjan cosas increíbles, se mantiene un ambiente sano y con más energía, esa energía se cataliza y se guarda en cada uno de los miembros, así mismo de ellos se desprenden ideas que aportan  para crear mejores cosas de acuerdo a los intereses que tengan.

En la comunicación sinérgica se mantienen relaciones estrechas; cada miembro queda abierto a los otros, en un conjunto muy creativo y sinérgico, los problemas se resuelven sin provocar más problemas y la cooperación entre los individuos es de suma importancia y se práctica a diario.

Con este principio de la sinergia cuando dos partes en un principio al querer hacer la misma cosa juntos pero de distinta manera, ambas partes consiguen lo que realmente quieren, y en el proceso construyen la relación. Se comunican en ambas direcciones hasta que aparece una solución con la que ambos se sienten bien, y que es mejor que cualquiera de las propuestas originales.

Cuando somos victima de los enojos y desacuerdos, hacemos mal uso de la sinergia, nos dejamos llevar muy fácil y por lo tanto se complica hacer buen uso de sinergia. Para ello es bueno empezar en dejar de pensar tanto en uno mismo y escuchar a los demás.

Fuente: Covey, S. R. (2003). Los 7 Hábitos de la Gente Altamente Efectiva. Buenos Aires Paidós.: Paidós Plural.

Séptimo hábito

Afile la sierra, Principios de autorrenovación equilibrada.

Engloba a todos los otros hábitos del modelo de los siete hábitos porque es el que los hace posibles.

Afilar la sierra es dedicarnos tiempo a nosotros mismos, ya que nosotros somos nuestros propios instrumentos de trabajo, esto se debe practicar si es que deseamos ser efectivos.

• Para ellos debemos afilar estas 4 dimensiones:
• Física: Ejercicio, nutrición, control del estrés.
• Emocional-Social: Servicio, empatía, sinergia, seguridad intrínseca.
• Espiritual: Clarificación de los valores, Compromiso con los valores, estudio y meditación.
• Mental: Leer, visualizar, planificar, escribir.

Cada una de estas dimensiones se relacionan entre sí, es decir, si no aplicas la dimensión física tarde o temprano te enfermeras de estrés, tu salud se verá afectada, tus emociones se verán alteradas y tu mente se cerrará en ideas erróneas.

Dedicarnos tiempo a veces representa para nosotros disponer de mucho tiempo y debido a las actividades diarias le restamos importancia y decidimos no voltear siquiera a verlas, pero es todo lo contrario, podemos dedicarnos tiempo porque lo hay y mucho, solo que decaemos en la mentalidad de la apatía y no lo hacemos.

Fuente: Covey, S. R. (2003). Los 7 Hábitos de la Gente Altamente Efectiva. Buenos Aires Paidós.: Paidós Plural.