Vídeo escolar
jueves, 22 de agosto de 2013
domingo, 11 de agosto de 2013
Dirección de equipos de alto rendimiento
En si los equipos de alto
rendimiento son equipos que tienen un
objetivo claro, retador, están integrados por gente competente de distintas
áreas de conocimientos guiados por el líder que trata de que todo salga bien
resolviendo cualquier problema interno, donde el ambiente es de cooperación y
tienen compromisos comunes.
Para formar un equipo de alto
rendimiento se necesitan estos requisitos:
- Definir el puesto
- Crear una visión
- Definición de objetivos y
- Construir un espacio de dialogo.
Los equipos de alto rendimiento
se caracterizan principalmente por marcar expectativas altas, todo el equipo
participa, todos trabajan en la misma oficina, las tareas no las realiza una
sola persona y adoptan una actitud
positiva.
A continuación mencionaré los hábitos y actitudes que deben tener los
equipos de alto rendimiento, los cuales son:
- Tener un propósito claro.- es decir, todos los miembros del equipo debe saber cuál es el objetivo y alcanzarlo.
- Tener una comunicación efectiva.- no deben existir dudas sin resolver.
- Voluntad de aprender de los demás.- aprender nuevas técnicas y métodos.
- Participación en el grupo.- los miembros del equipo deben sentirse involucrados en la toma de decisiones para resolver problemas.
- Orientación a solución de los problemas.- se deben buscar soluciones no culpables.
- Búsqueda de excelencia.- no solo en resultados sino también en la relación entre los miembros del equipo.
- Celebración de logros.- celebrar los logros motiva y hace que cada uno de los integrantes del equipo sienta que ha contribuido en hacer un buen trabajo.
- Involucrar a todas las personas relevantes.- es decir, cuando surgen problemas y se encuentran miembros capaces de resolverlos, estos se reúnen y lo resuelven, no trabaja uno solo para resolverlo.
- Equipos multidisciplinarios para problemas multidisciplinarios.- cuando se presenten problemas que relacione distintas áreas al mismo tiempo (diseño, programación, finanzas) un miembro de cada equipo se debe integrar a un equipo que se encargue de solucionarlo.
- Búsqueda de innovación.- innovar es la mejor forma de realizar proyectos.
- Descontento con el status quo.- es desarrollar proyectos mediante metodologías pero buscar innovar estas mismas gracias al equipo innovador.
- Compromiso.- los integrantes no solo se comprometen con el trabajo, también con sus compañeros.
Un equipo de alto rendimiento es necesario formarlo cuando no se obtienen los resultados esperados en proyectos pasados, también cuando el líder no sabe tomar decisiones adecuadas.
La importancia que tiene, es aceptar responsabilidades,
asumir conflictos en equipo, trabajar juntos para alcanzar objetivos.
Para desarrollar un equipo de alto rendimiento solo basta
con tener gente capaz, que se comprometa y que esté dispuesta a trabajar en
equipo.
Como en todo equipo existen cosas buenas, pero también
existen cosas malas, como por ejemplo, los problemas comunes que se presentan son:
- Falta de confianza entre los miembros del equipo.- miedo a abrirse a presentar soluciones.
- Temor a los conflictos.- miedo a decir algo que corrija a los demás.
- Falta de compromiso.- miedo a errar en la toma de decisiones.
- Evitar responsabilidades.-miedo a realizar el trabajo.
- Falta de atención a los resultados.-solo ven intereses personales.
jueves, 27 de junio de 2013
Dinámicas, diversión en grupo.
Las dinámicas de grupo son
actividades que podemos llevar a cabo con un grupo de niños, jóvenes, mayores,
o cualquier otro grupo.
Con las dinámicas se pueden
inculcar valores, fomentar la convivencia en grupo y mantener el mismo unido o
simplemente por diversión.
Existen varias clasificaciones
de tipos de dinámicas las cuales pueden ser:
Dinámicas de Presentación
El objetivo de las dinámicas de
presentación es presentar a todos los componentes del grupo para aprender sus
nombres lo más rápido posible, así como gustos, experiencias y otros datos que
pueden resultar interesantes acerca de las personas que forman el grupo con
nosotros.
En este vídeo la dinámica
consiste en estimular la presentación frente a los demás en base a la unión
para romper el hielo entre los integrantes del grupo.
Dinámicas de Conocimiento
El objetivo de las dinámicas de
conocimiento es poner a prueba lo que hemos aprendido sobre los demás
integrantes del grupo. Nos ayuda a reafirmar la información recibida en las
dinámicas de presentación o a conocer mejor a nuestros compañeros.
Dinámicas de Afirmación
El objetivo de las dinámicas de
presentación es reafirmar los conocimientos que tenemos de cada miembro del
grupo como persona y los del grupo
completo.
Dinámicas de Distensión
El objetivo de las dinámicas de
distensión es aumentar la participación y la comunicación de cada uno de los
miembros del grupo dentro de éste y crear una mayor confianza con uno mismo y
con el resto de compañeros.
En este vídeo se muestra una
dinámica de estipulación a la confianza de uno mismo y también la participación
con los demás.
Dinámicas de Cooperación
El objetivo de las dinámicas de
cooperación es ayudar a los miembros del grupo a trabajar en equipo, enseñando
a los miembros del equipo a colaborar entre ellos.
En este vídeo se muestra un
ejemplo de cooperación en el cual todos los participantes cooperan para hacer
pasar a una persona hasta que llegue al final de la línea de personas, esto
estimula el sentido de cooperación entre los integrantes de un grupo.
Otras Dinámicas de Grupo
Existen otras dinámicas de
grupo que pueden considerarse como juegos de interior o deportes, y además
pueden encajar en varios de ellos.
En conclusión, las dinámicas
favorecen en todos los aspectos a la unidad de grupo, porque estimulan la
amistad, el compañerismo y aumentan la probabilidad de unir aún más al grupo de
trabajo o de escuela, o de cualquier otro tipo de grupo.
Existen muchos otros tipos de
dinámicas aparte de las que ya mencioné, estas clasificaciones engloban las más
importantes, ya que al momento de unirnos a cualquier grupo tenemos miedo a ser
rechazados y por lo tanto no nos integramos muy fácilmente al círculo social o
grupo, es por eso que el objetivo principal de estas dinámicas se puede ver de
esa manera. "integrar a los grupos".
domingo, 23 de junio de 2013
Escuchar para ser escuchados
Somos
primordialmente seres “sociales”, en el sentido de que pasamos la mayor parte
de nuestras vidas con otras personas. Por consiguiente, es importante aprender
a entenderse con los otros y a funcionar adecuadamente en situaciones sociales.
Uno
de los principios más importantes y difíciles de todo el proceso comunicativo
es el saber escuchar. No escuchamos en ocasiones a las demás personas por
orgullo y por imponer nuestras ideas sobre los interlocutores, queremos ser
escuchados, pero no sabemos escuchar.
La
escucha activa significa escuchar y entender la comunicación desde el punto de
vista del que habla.
En
este vídeo se muestra un ejemplo de la comunicación no efectiva, nadie
escuchaba el objetivo de la reunión y los integrantes de la reunión se salieron
del tema.
Existen
grandes diferencias. El oír es simplemente percibir vibraciones de sonido.
Mientras que escuchar es entender, comprender o dar sentido a lo que se oye.
Elementos
que facilitan la escucha activa:
- Expresar al otro que le escuchas con comunicación verbal (ya veo, umm, uh, etc.) y no verbal (contacto visual, gestos, inclinación del cuerpo, etc.).
- Mostrar empatía.
Elementos a evitar en la escucha activa:
- No distraernos, porque distraerse es fácil en determinados momentos.
- No interrumpir al que habla.
En esto la habilidad emocional es primordial al momento de expresarnos y comunicarnos, si al momento de exponer un tema importante en cualquier momento de la vida pero aún más en el momento de comunicarnos frente jefes, gerentes o al dar un discurso frente miles de personas, la inteligencia emocional, el saber controlar las emociones, nos ayudan a enfrentar las situaciones con mayor éxito.
He
aquí un vídeo acerca de la inteligencia emocional presentada por su autor
Daniel Coleman.
Las
personas con habilidades emocionales bien desarrolladas tienen más
probabilidades de sentirse satisfechas y ser eficaces en su vida, y de dominar
los hábitos mentales que favorezcan su propia productividad; las personas que
no pueden poner cierto orden en su vida emocional libran batallas interiores
que sabotean su capacidad de concentrarse en el trabajo y pensar con claridad.
viernes, 7 de junio de 2013
GRUPO, sinónimo de identidad.
Para
comenzar a hablar acerca de un grupo en particular, es bueno antes que nada conocer la definición de lo
que es un grupo.
El
grupo del que les voy a hablar es acerca de los Menonitas, tal grupo de
personas se refugian en casi todo el territorio nacional. En el estado de
Michoacán, se encuentra un grupo reducido de ellos, muchos de nosotros los
hemos visto en los cruceros de la av. Camelinas esq. con Ventura Puente o en su
defecto por todos los semáforos de dicha avenida vendiendo quesos y otros
derivados de la leche que ellos mismos elaboran en sus comunidades. Es fácil
reconocerlos, ya que dan la impresión de ser extranjeros por su complexión y
rasgos físicos al igual que por su vestimenta tan particular.
Para
poderlos clasificar en algún tipo de grupo, les mostraré algunos de los grupos
con su definición breve.
Los
grupos en general, se clasifican en grupos formales, informales y equipos de
trabajo.
Los
grupos Formales, son aquellos en donde los integrantes son sometidos a normas
para conseguir objetivos establecidos por orden de las personas que están a
cargo del grupo.
Los
grupos Informales, son grupos que se establecen a partir de amistades y compañerismo
entre personas con un mismo ideal.
Los
grupos de Trabajo, son grupos en los cuales se determinan objetivos continuos de
trabajo y de forma colectiva se trabaja para lograrlos.
Algunas
características de un grupo son:
- Comparten creencias y costumbres.
- Tienen niveles jerárquicos, un líder o lideres.
- Tienen objetivos definidos.
- Los integrantes tienen interés hacia el grupo lo que hace que estos no lo abandonen.
Los grupos pasan por varias etapas de evolución que se conocen como Etapas del desarrollo de un grupo.
Estas etapas son:
- Formación: cuando se van integrando nuevas personas, en este proceso se siembra en la persona el deseo de ser aceptado.
- Estableciendo normas: las reglas del compromiso para el grupo que se establece, y el alcance de las tareas o responsabilidades del grupo son claras y acordadas.
- Aceptación mutua: Al comienzo de un grupo los integrantes nuevos se resisten a integrarse y a comunicarse con los demás miembros, pero mientras se les brinde confianza para invitarlos a expresarse esa barrera se romperá fácilmente.
- Asalto: Se manejan conflictos y se resuelven de la manera más prudente, sobretodo en roles de trabajo y en actividades.
- Comunicación y toma de decisiones: Aquí es donde los miembros del grupo antes de tomar cualquier tipo de decisión consultan a sus miembros y ven los beneficios que les traerá alargo plazo.
Grado de madurez y pertenencia: La madurez hace referencia al nivel de motivación del equipo en el alcance de metas, por el deseo y su habilidad para adquirir responsabilidades. La pertenencia quiere decir que es el grupo al que pertenece el individuo o del cual forma parte, que se sienta parte del grupo.
Ética, moral y conciencia
grupal: Aquí se integran valores y actitudes en pro de la sociedad o del grupo
en el cual se desarrollan, las formas de pensar y reaccionar a acontecimientos
que se presentan.
Jerarquía en los grupos:
Esto quiere decir que en los grupos existen de manera jerárquica líderes que se
encargan de dirigir a los miembros del grupo de acuerdo a los objetivos que se
planten, tratan de motivar y brindar a
los integrantes del grupo.
Habilidades y actitudes: Las
actitudes son tendencias positivas o negativas hacia determinadas cosas
(personas, tareas, obligaciones). Las actitudes importantes en el trabajo son,
por ejemplo, la satisfacción laboral.
Comunicación: Existen dos
tipos de comunicación dentro del grupo la comunicación afectiva y la no
afectiva. La comunicación afectiva es cuando el grupo está muy unido y se
mantiene un ambiente de relación muy estable, en cambio la comunicación no
afectiva es donde el grupo continuamente se encuentra en conflictos y no son
productivos.
Fuentes: iupuebla.com. (2010). www.iupuebla.com.
Recuperado el 06 de 05 de 2013, de
http://www.iupuebla.com/Licenciatura/Educacion_media/online/MI-A-pedagogia-05c.pdf
scribd.com. (2012). es.scribd.com.
Recuperado el 06 de 05 de 2013, de
http://es.scribd.com/doc/36092622/Etapas-de-Desarrollo-de-Los-Grupos
tiposde.org. (2011). www.tiposde.org.
Recuperado el 06 de 05 de 2013, de
http://www.tiposde.org/ciencias-sociales/96-tipos-de-grupos/
Imagen: www.skyscrapercity.com
Imagen: www.skyscrapercity.com
miércoles, 22 de mayo de 2013
Necesidades que forman parte de las formas de vivir.
Abraham Maslow nos presenta una hipótesis de 5 necesidades propias de los humanos, ordenándolas de manera jerárquica.
Maslow separó las necesidades fisiológicas en orden inferior y en orden superior.
Orden Inferior.
Fisiológicas: incluye el hambre, la sed, el abrigo, el sexo y otras necesidades corporales.
De seguridad: incluye la seguridad y protección de daños físicos y emocionales.
Orden Superior.
Sociales: incluye afectos, la sensación de pertenencia, aceptación y amistad.
Reconocimiento: incluye factores internos de estima, como el respeto a uno mismo, la autonomía y los logros; y factores externos como el estatus, el reconocimiento y la atención.
Autorrealización: el impulso de ser lo que se es capaz de ser; incluye el crecimiento, alcanzar el potencial de uno y la autosatisfacción.
Concluyendo, las necesidades de orden superior quedan satisfechas en la parte interna de la persona, mientras que las necesidades de orden inferior quedan satisfechas en la parte externa de la persona, estas necesidades son la base de una vida plena.
CONDICIONAMIENTO OPERANTE
B.F Skinner, un psicólogo estadounidense descubrió el segundo tipo de condicionamiento, el Operante, gracias a el experimento que realizó con una rata blanca hambrienta, a la cual colocó en una caja donde se encontraba una palanca que podía ser accionada por el animal, si la rata accionaba la palanca, un sistema mecánico dejaba caer un trozo de pan, al principio fue difícil, pero ya después, la rata lo hacía por instinto.
Esto quiere decir que el Condicionamiento Operante, se refiere a que si un individuo se encuentra en una situación nueva y no sabe qué hacer, el individuo realizará una acción, si dicha acción devuelve una consecuencia positiva lo seguirá haciendo de la misma manera, de lo contrario no la volverá a hacer.
Por ejemplo: Si un niño de 10 años obedece a su mamá cuando se le da una orden y el niño al obedecer es premiado con permisos para salir a jugar, el niño seguirá obedeciendo.
Caso contrario: Si un niño pequeño toma una aguja y se pincha el dedo con la punta, el niño recibirá una respuesta de dolor y por lo contrario no volverá a tocar la punta de la aguja.
En ese vídeo se muestra un ejemplo acerca del comportamiento que se puede obtener mediante la recompensa de cualquier cosa que satisfaga la necesidad de una persona.
Toda acción tiene una respuesta positiva o negativa, así que ésta depende de las circunstancias y de nosotros mismos de volverla a hacer o no.
Fuente: Sara LLorens Aguilar, J. E. (15 de 04 de 2012). aprendiendopsicologia-sara.blogspot.mx.
TEORÍA X y Y
Douglas McGregor fue un personaje ilustre en la administración, a el se le atribuye la teoría de la X y Y, porque en esta teoría él nos dice que el comportamiento de los lideres, jefes, gerentes, patrones, dueños y altos mandos de una empresa, se debe a la idea que tengan sobre sus subordinados.
EXPECTATIVAS DE VROOM
Esta teoría fue postulada por Víctor Vroom alrededor de los años 60´s, en donde dice que el empleado realizará su trabajo con entusiasmo y dará lo mejor de si para lograr sus metas siempre y cuando tenga en mente y esté seguro que obtendrá alguna recompensa extra por su esfuerzo, ya sea un bono extra, un aumento de sueldo o simplemente un reconocimiento alentador a su trabajo.
Esta teoría se enfoca en tres relaciones:
En conclusión, esta teoría ayuda a comprender, porqué muchos empleados solo realizan lo indispensable, lo único que se le pide o en su defecto dan su mínimo esfuerzo, esto debido a que en la mayoría de las ocasiones cuando un empleado da lo mejor o un extra en su trabajo no se encuentra motivado y siempre se pregunta si será valorado.
FACTORES HIGIÉNICOS DE HERZBERG
El psicólogo Frederick Herzberg propuso la teoría de la motivación-higiene. Se considera que las políticas y la administración de la empresa, la supervisión, las relaciones interpersonales, las condiciones de trabajo y los sueldos pueden conceptuarse como factores de higiene.
En la siguiente figura se muestran los factores reportados en 12 investigaciones llevadas a cabo por Herzberg, que afectan las actitudes hacia el puesto.
Los factores intrínsecos, como los logros, el reconocimiento, el trabajo mismo, la responsabilidad, los ascensos y el crecimiento están relacionados con la satisfacción en el puesto.
En cambio, cuando estaban insatisfechos, tendían a citar factores extrínsecos, como las políticas y la administración de la compañía, la supervisión, las relaciones interpersonales y las condiciones de trabajo.
Cuando en una empresa el empleado tiene resultados favorables en su trabajo se atribuye los logros, pero cuando las cosas no salen como lo esperado le atribuye la responsabilidad a factores externos.
En conclusión, las condiciones que rodean al empleado mientras trabaja, incluyendo las condiciones físicas y ambientales del trabajo, el salario, prestaciones, las políticas de la empresa, el tipo de trato recibido por los gerentes, los reglamentos internos, son factores higiénicos que influyen en el trabajador, y de estas depende de que el empleado tenga un buen desempeño, ademas de no dejar de lado la parte de motivación de parte de los patrones para alentar a sus empleados cuando estos hacen bien su trabajo.
Fuente: teoriasmotivacionales. (s.f.). http://teoriasmotivacionales.wordpress.com/. Recuperado el 24 de 05 de 2013, de http://teoriasmotivacionales.wordpress.com/teorias-modernas-de-motivacion/teoria-de-jerarquia-de-necesidades-de-maslow/
Imagen: blogs.eluniversal.com.mx
CONDICIONAMIENTO OPERANTE
B.F Skinner, un psicólogo estadounidense descubrió el segundo tipo de condicionamiento, el Operante, gracias a el experimento que realizó con una rata blanca hambrienta, a la cual colocó en una caja donde se encontraba una palanca que podía ser accionada por el animal, si la rata accionaba la palanca, un sistema mecánico dejaba caer un trozo de pan, al principio fue difícil, pero ya después, la rata lo hacía por instinto.
Esto quiere decir que el Condicionamiento Operante, se refiere a que si un individuo se encuentra en una situación nueva y no sabe qué hacer, el individuo realizará una acción, si dicha acción devuelve una consecuencia positiva lo seguirá haciendo de la misma manera, de lo contrario no la volverá a hacer.
Por ejemplo: Si un niño de 10 años obedece a su mamá cuando se le da una orden y el niño al obedecer es premiado con permisos para salir a jugar, el niño seguirá obedeciendo.
Caso contrario: Si un niño pequeño toma una aguja y se pincha el dedo con la punta, el niño recibirá una respuesta de dolor y por lo contrario no volverá a tocar la punta de la aguja.
En ese vídeo se muestra un ejemplo acerca del comportamiento que se puede obtener mediante la recompensa de cualquier cosa que satisfaga la necesidad de una persona.
Toda acción tiene una respuesta positiva o negativa, así que ésta depende de las circunstancias y de nosotros mismos de volverla a hacer o no.
Fuente: Sara LLorens Aguilar, J. E. (15 de 04 de 2012). aprendiendopsicologia-sara.blogspot.mx.
Recuperado el 24 de 05 de 2013, de www.e-torredebabel.com: http://aprendiendopsicologiasara.blogspot.mx/2012/04/condicionamiento-operante.html,
http://www.e-torredebabel.com/Psicologia/Vocabulario/Condicionamiento-Operante.htm
Imagen: www.tumblr.com
TEORÍA X y Y
Douglas McGregor fue un personaje ilustre en la administración, a el se le atribuye la teoría de la X y Y, porque en esta teoría él nos dice que el comportamiento de los lideres, jefes, gerentes, patrones, dueños y altos mandos de una empresa, se debe a la idea que tengan sobre sus subordinados.
McGregor menciona que las personas que se consideran X, son aquellas personas a las cuales los directivos los ven como simples empleados y solamente se les dictan normas y los tratan con mas exigencia. Mientras que a las personas que se consideran Y, los directivos los ven no como empleados, si no como personas que forman parte de la empresa y que se comprometen con ella.
Este vídeo muestra un ejemplo de empleados X que se deslindan de responsabilidades por no sentirse comprometidos con su empresa.
En conclusión, un empleado eficiente es aquel que no solo atiende sus actividades si no que también se involucra con otras y procura realizar dichas actividades de la mejor manera, sin saberlo es mejor visto por sus jefes y lo toman mas en cuenta, de igual manera se le puede premiar por su esfuerzo extra.
Fuentes: Carlos López, D. J. (07 de 2001). www.educarm.es. Recuperado el 28 de 05 de 2013, de www.gestiopolis.com, http://www.gestiopolis.com/canales/gerencial/articulos/18/xy.htm, http://www.educarm.es/templates/portal/images/ficheros/etapasEducativas/secundaria/16/secciones/270/contenidos/5880/teoria_x_e_y_teoria_z.pdf
EXPECTATIVAS DE VROOM
Esta teoría fue postulada por Víctor Vroom alrededor de los años 60´s, en donde dice que el empleado realizará su trabajo con entusiasmo y dará lo mejor de si para lograr sus metas siempre y cuando tenga en mente y esté seguro que obtendrá alguna recompensa extra por su esfuerzo, ya sea un bono extra, un aumento de sueldo o simplemente un reconocimiento alentador a su trabajo.
Esta teoría se enfoca en tres relaciones:
Relación esfuerzo-desempeño. Probabilidad que percibe un individuo de que ejercer una cantidad determinada de esfuerzo llevará al desempeño.
Relación desempeño-recompensa. El grado hasta el cual el individuo cree que desempeñarse a un nivel determinado lo conducirá al logro de un resultado deseado.
Relación recompensa-metas personales. El grado hasta el cual las recompensas organizacionales satisfacen las metas o necesidades personales, y lo atractivas que son esas posibles recompensas para la persona.
En conclusión, esta teoría ayuda a comprender, porqué muchos empleados solo realizan lo indispensable, lo único que se le pide o en su defecto dan su mínimo esfuerzo, esto debido a que en la mayoría de las ocasiones cuando un empleado da lo mejor o un extra en su trabajo no se encuentra motivado y siempre se pregunta si será valorado.
Fuentes: negociosmba.com,ww.cca.org.mx. (01 de julio de 2009). cca.org.mx.
Recuperado el 29 de 05 de 2013, de negociosmba.com:
http://negociosmba.com/teoria-de-las-expectativas-de-vroom/,
http://www.cca.org.mx/cca/cursos/administracion/artra/habad/habadm/enfpro/expec.htm
El psicólogo Frederick Herzberg propuso la teoría de la motivación-higiene. Se considera que las políticas y la administración de la empresa, la supervisión, las relaciones interpersonales, las condiciones de trabajo y los sueldos pueden conceptuarse como factores de higiene.
En la siguiente figura se muestran los factores reportados en 12 investigaciones llevadas a cabo por Herzberg, que afectan las actitudes hacia el puesto.
Los factores intrínsecos, como los logros, el reconocimiento, el trabajo mismo, la responsabilidad, los ascensos y el crecimiento están relacionados con la satisfacción en el puesto.
En cambio, cuando estaban insatisfechos, tendían a citar factores extrínsecos, como las políticas y la administración de la compañía, la supervisión, las relaciones interpersonales y las condiciones de trabajo.
Cuando en una empresa el empleado tiene resultados favorables en su trabajo se atribuye los logros, pero cuando las cosas no salen como lo esperado le atribuye la responsabilidad a factores externos.
En conclusión, las condiciones que rodean al empleado mientras trabaja, incluyendo las condiciones físicas y ambientales del trabajo, el salario, prestaciones, las políticas de la empresa, el tipo de trato recibido por los gerentes, los reglamentos internos, son factores higiénicos que influyen en el trabajador, y de estas depende de que el empleado tenga un buen desempeño, ademas de no dejar de lado la parte de motivación de parte de los patrones para alentar a sus empleados cuando estos hacen bien su trabajo.
Fuentes: negociosmba.com,ww.cca.org.mx.
(01 de julio de 2009). cca.org.mx. Recuperado el 29 de 05 de 2013, de
negociosmba.com: http://negociosmba.com/teoria-de-las-expectativas-de-vroom/,
http://www.cca.org.mx/cca/cursos/administracion/artra/habad/habadm/enfpro/expec.htm
http://teoriasmotivacionales.wordpress.com/teorias-modernas-de-motivacion/teoria-de-motivacion-higiene/martes, 21 de mayo de 2013
Cómo ser una gente efectiva.
Primer hábito
Ser feliz es cuestión de Actitud.
Principios de la visión personal.
Ser feliz es cuestión de Actitud.
Principios de la visión personal.
A través de nuestra autoconciencia, podemos evaluar y aprender
de las experiencias de los demás y de la propia, y de esa manera podemos crear
y destruir hábitos.
La autoconciencia afecta
las actitudes y la conducta, al igual que el modo de ver a las demás personas.
Sin conciencia, perdemos aptitudes y nos volvemos
inadaptados.
El espejo social.
Se dice que las percepciones de las personas con las que nos
rodeamos, muchas veces son proyecciones de debilidad de carácter de ellos mismos
hacia nuestra persona y la mayoría de las ocasiones hacemos caso a esos juicios. Esto quiere
decir que si únicamente nos vemos a nosotros mismos como los demás nos ven, nuestra vida carecerá de eso, de
personalidad propia.
Hay tres mapas sociales que pretenden explicar la naturaleza
del hombre:
El determinismo genético, habla acerca de la herencia genética
por parte de los abuelos, si ellos eran de temperamento fuerte nosotros también
lo seremos.
El determinismo psíquico, en este mapa se habla del carácter
formado gracias a los padres, se dice que cuando se cometen errores, en lo más
profundo del interior de las personas se llena un sentimiento de angustia,
debido al recuerdo de los regaños, comparaciones y problemas emocionales por
parte de los padres cuando uno no se comportaba de manera adecuada según sus
criterios.
El determinismo ambiental, aquí habla acerca de que todo el
tiempo les atribuimos nuestras culpas y fracasos a las personas que nos rodean.
Entre estímulo y
respuesta.
Víctor Frank fue un psiquiatra judío que estuvo encerrado en
los campos de concentración nazi, de el parte este ejemplo del estimulo y
respuesta, en el cual describe que Frank utilizó el privilegio humano de la
autoconciencia para descubrir un principio fundamental de la naturaleza del
hombre: entre el estímulo y la respuesta, el ser humano tiene la libertad
interior de elegir.
La libertad de elegir incluye los privilegios que nos
singularizan como seres humanos. Además de la autoconciencia, tenemos
imaginación. Tenemos conciencia moral. Y tenemos voluntad independiente.
En pocas palabras, entre el estímulo y la respuesta está
nuestra mayor fuerza: la libertad interior de elegir.
La «proactividad»
definida.
Frank al hacer un mapa de si mismo determino el primer
hábito fundamental de las personas y que es muy efectivo, el hábito de la
proactividad.
La conducta funciona debido a nuestras decisiones no por las
condiciones.
Las personas responsables asumen que su comportamiento se
produce de acuerdo a lo que ellos eligen, es decir, una persona no se vuelve alcohólica solo porque este rodeado de
alcohol, si no porque él así no lo quiere.
Por naturaleza somos proactivos, pero si damos el control de
nuestra vida esas conductas nos volveremos reactivos, es decir, si el cielo está
nublado nos sentimos tristes, y si el cielo esta soleado, nos sentimos con más energía.
Esto mismo pasa con el clima social, si las personas nos tratan mal, nos sentimos
mal, y si las personal nos tratan bien, nos sentimos bien.
Eleanor Roosevelt:
«Nadie puede herirte sin tu consentimiento». Gandhi dijo: «Ellos no pueden
quitarnos nuestro autorrespeto si nosotros no se lo damos». Nosotros somos
responsables de darle permiso a esas emociones de lastimar nuestra vida.
Victor Frankl
dice que hay tres valores fundamentales en la vida: el de la experiencia, o de
lo que nos sucede; el creador, o de lo que aportamos a la existencia, y el
actitudinal.
Tomar la iniciativa.
Significa reconocer nuestra responsabilidad de
hacer que las cosas sucedan.
Las personas proactivas son más
exitosas, las personas que no esperan que los demás hagan las cosas por ellos.
Actúe o deje que los demás actúen por usted.
Hace falta iniciativa para
desarrollar los 7 hábitos, es uno mismo quien tiene la responsabilidad de
actuar. Si esperamos que los demás actúen
sobre nosotros, actuarán sobre nosotros y como consecuencia tendremos un rumbo
incierto y sin dirección.
La proactividad es fundamental a
la hora de tomar decisiones frente a circunstancias que se tornan en contra de
nosotros o de nuestros proyectos, no dependemos de las circunstancias con las que
el ambiente nos enfrenta para salir
adelante, sino, de la manera de cómo las afrontemos, debemos darle respuesta a
todos nuestros problemas para solucionarlos.
Escuchando nuestro lenguaje.
El lenguaje es un indicador que
nos determina como proactivos.
El lenguaje de las personas
reactivas las excluye de la responsabilidad, por ejemplo, cuando dicen: “no
puedo hacerlo”, “no soy responsable de eso”, le sede la responsabilidad a otros.
Hemos renunciado a nuestra
responsabilidad, dejándonos llevar por nuestros sentimientos, ya que permitimos
que ellos controlen nuestras acciones.
Círculo de preocupación / círculo de influencia.
Otro modo de saber el grado de
proactividad que tenemos, es verificar, en qué invertimos nuestro tiempo y
energía.
Las preocupaciones, son un
desgaste emocional que nos quita energía.
Las personas proactivas se dedican
a las cosas con respecto a las cuales pueden hacer algo y poco a poco amplia su
círculo de influencia, haciéndose responsables por cambiar lo que está mal.
Las personas reactivas se centran en el círculo de la preocupación,
haciendo caso a las cosas sobre las que no tienen control, se vuelven
impotentes, de esa manera no son capaces de tomar la iniciativa para realizar un
cambio positivo.
Control directo, indirecto
e inexistente.
Los problemas que afrontamos pueden presentarse de
alguna de estas áreas, la de control
directo, quiere decir que es la que nosotros podemos controlar, la de control indirecto, es la que involucra
la manera de reaccionar de otras personas o la de inexistencia de control, que es en la
que no podemos hacer nada, como por ejemplo, cambiar cosas pasadas.
Los
problemas de control directo se resuelven trabajando sobre nuestros hábitos y
están en nuestro círculo de influencia.
Los
problemas de control indirecto se resuelven cambiando nuestros métodos de
influencia.
Los
problemas de la inexistencia de control se refieren a ser responsables y
modificar nuestras actitudes tales como darle al mal tiempo buena cara y
aprender a vivir de manera pacífica con los problemas.
Ampliando el círculo de influencia.
El éxito no
depende de las circunstancias, sino de uno mismo, y al tener la actitud para
hacer las cosas positivamente, esta se transmite a los demás.
Ser proactivo
no significa ser arrogante ni mucho menos agresivo, es todo lo contrario, se
mueven por valores.
Los «tener» y los
«ser».
Estos determinan cuál es nuestro círculo de preocupaciones, el
cual está lleno de “tener”, al decir: “cuando tenga dinero compraré lo que me
gusta, “si tuviera casa propia”, en cambio el circulo de influencia está lleno
de “ser” por ejemplo al pensar: puedo ser más disciplinado, ser puntual, etc.
La otra punta del
palo.
Cuando cambiamos el rumbo de nuestra vida debemos considerar
dos cosas importantes dentro de nuestro círculo de preocupación: las
consecuencias y los errores.
Podemos controlar y ser responsables de nuestros actos, pero
no de las consecuencias, y por ende cuando actuamos mal como consecuencia cometemos
errores, quiere decir que si eliges cualquier acción también eliges la
consecuencia, no puedes provocar que al actuar mal la consecuencia sea buena.
Comprometerse y
mantener los compromisos.
En el círculo de influencia se encuentra nuestro compromiso
y promesas, con nosotros mismos y con los demás.
Aquí comenzamos a crear la conciencia del autocontrol, y el
coraje y la fuerza de aceptar más responsabilidad por nuestras propias vidas,
desarrollamos hábitos básicos de la efectividad, nos establecemos metas y
hacemos lo posible por alcanzarla.
Fuente: Covey, S. R. (2003). Los 7 Hábitos de la Gente Altamente Efectiva. Buenos Aires Paidós.: Paidós Plural.
Segundo hábito
Piensa antes de Actuar.
La mayoría de los chavos, al salir de la secundaría se sienten confundidos cuando de tomar decisiones para ingresar a la preparatoria se trata, no saben si la preparatoria a la que quieren ingresar les ofrecerá lo que ellos necesitan, porque ya tienen en mente la carrera que pretenden estudiar o peor aún no saben qué carrera estudiarán.
Comenzar
con un fin en mente es pieza clave para tomar las decisiones apropiadas y en
base a ellas dirigirnos por los caminos adecuados, esto significa que debemos
preguntarnos hacia dónde estamos yendo y dónde estamos.
Antes
de tomar una decisión a futuro, con ayuda de una creación mental y posteriormente
con una creación física, debemos de crear
una idea de lo que haremos, y en base a esa idea debemos plantearnos si se
puede realizar o no. Después tenemos que planear cómo realizaremos lo que
queremos hacer, tener más de una idea para lograr nuestros objetivos y pensar
si es en realidad lo que queremos, esto ayuda a obtener los resultados esperados de
nuestros proyectos.
Cada
uno de nosotros tenemos distintas capacidades y solo nosotros conocemos esas
capacidades y otras veces otras personas nos las hacen notar cuando nosotros mismos no las
vemos.
Tenemos roles sociales con responsabilidades que cumplir pero ay que desatender las prioridades o las relaciones con la familia o los seres queridos más cercanos.
Tenemos roles sociales con responsabilidades que cumplir pero ay que desatender las prioridades o las relaciones con la familia o los seres queridos más cercanos.
Tener
un profesión no lo es todo, pero si complementa nuestra vida y nos llena de
satisfacciones, eso es lo que nos inculcan nuestros padres, “estudia para ser
alguien en la vida y no te quedes en la mediocridad como yo” nos dicen, aunque
en realidad ya somos alguien, solo se complementa ese alguien con una profesión, pero no nos enseñan a ser lideres, solo nos
enseñan valores de eficiencia de hacer bien las cosas, de administrar nuestros
tiempos, nuestras actividades, pero no a ser lideres.
Fuente: Covey, S. R. (2003). Los 7 Hábitos de la Gente Altamente Efectiva. Buenos Aires Paidós.: Paidós Plural.
Tercer hábito
Organiza tus tiempos.
El tercer hábito es la segunda creación, la creación física que se menciona en el segundo hábito, donde hace referencia a la creación mental y la creación física. Es la realización de los dos primeros hábitos, en donde se pone en marcha lo que se idealizó en un principio y al mismo tiempo ser proactivo ejecutando las prioridades.
Se
declaran generaciones que aportan ayuda para administrar tiempos y actividades
cotidianas personales.
La
primera generación que se caracteriza por incluir notas y listas de tareas. La
segunda generación se caracteriza por contener agendas. Y la tercera generación
refleja el campo actual de la administración del tiempo, que planifican día
tras día.
Esto
resulta interesante: dos factores que definen una actividad son urgente e
importante.
Una
idea que se me ocurre para aplicar este último hábito es la de en-listar en una
agenda todas las actividades que tienen una fecha cercana para su realización o
conclusión, priorizar dichas actividades comenzando por las que son urgentes e
importantes y posteriormente las que son importantes pero que no urgen.
De
esta manera se resuelven y evitan problemas futuros gracias a la administración
del tiempo, y así mismo se logran objetivos planteados.
La
clave no es dar prioridad a lo que está en la agenda, sino ordenar en la agenda
las prioridades. Esto se puede hacer en el transcurso de los días.
Otra
idea para aplicar este hábito es el de crear un cuadrante donde se muestren y
especifiquen aquellas actividades, proyectos o cualquier meta que se quiera
cumplir, para llevarlas a cabo al paso del tiempo, porque es cierto que surgen
imprevistos.
Las
cosas urgentes pero que no son importantes deben ser reemplazadas por las que
son urgentes e importantes, no es tan fácil llevar a cabo dichas actividades,
pero deben realizarse de la mejor manera que resuelva la problemática.
Fuente: Covey, S. R. (2003). Los 7 Hábitos de la Gente Altamente Efectiva. Buenos Aires Paidós.: Paidós Plural.Cuarto hábito
Ganar y hacer ganar, sinónimo de liderazgo.
Ser líderes no solo implica saber dirigir y tomar buenas decisiones, también implica ser interdependientes, y un líder que tiene este habito debe pensar en ganar/ganar para ser un líder efectivo.
Me
parece interesante mencionar que el hábito ganar/ganar incluye 6 paradigmas de
la interacción humana, los cuales son:
- Gano/pierdes
- Pierdo/Ganas
- Pierdo/pierdes
- Gano
- Ganar/ganar o no ay trato
- Ganar/ganar
Gano/pierdes.- Este paradigma se refiere a que las personas utilizan cualquier recurso que
esté a su alcance y en sus manos para lograr obtener o conseguir lo que
persiguen.
Pierdo/Ganas.- Este
paradigma hace referencia a las personas que buscan la aceptación de los demás
en cualquier situación y circulo social, son inseguros, y regularmente se ven
afectados por su baja autoestima, se dice que las personas Gano/pierdes tienen
una satisfacción encontrarse con personas Pierdo /ganas y que les es fácil
aprovecharse de sus debilidades.
Pierdo/pierdes.- Con este
paradigma se puede referir a que las
personas que son desdichadas quieren que los demás lo sean, Si yo no gano tu
tampoco.
Gano.- Este paradigma lo
puedo ver desde la perspectiva de las personas que quieren ganar, permiten que
otras personas logren ganar, en otras palabras, algunas de estas personas son
los comerciantes.
Ganar/ganar o no ay trato.-
Este paradigma habla de que si ambas partes no ganan a futuro al emprender o
iniciar un trato o negocio, el trato no se realiza para que ninguno pierda.
Ganar/ganar.- Se procura el beneficio mutuo de las
interacciones humanas. Se ve la vida en un escenario cooperativo, más no
competitivo.
Fuente: Covey, S. R. (2003). Los 7 Hábitos de la Gente Altamente Efectiva. Buenos Aires Paidós.: Paidós Plural.
Quinto Hábito
Como conclusión puedo decir que no es fácil escuchar y al mismo tiempo
comprender, requiere de tiempo y dedicación, pero se logra rápido si uno así se
lo propone. Tener empatía con los demás es muy sano y ayuda a ganarnos la
confianza de las personas y ser escuchados, y no solo eso, si no a evitarnos
problemas cuando se necesita saber escuchar.
Fuente: Covey, S. R. (2003). Los 7 Hábitos de la Gente Altamente Efectiva. Buenos Aires Paidós.: Paidós Plural.
Sexto hábito
La Sinergia.
La sinergia reúne todos los hábitos que hacen a la gente altamente efectiva, es más que la suma de esfuerzos, los esfuerzos reunidos se convierten en unos solo, es la fuerza que genera más poder, unifica y estimula.
Fuente: Covey, S. R. (2003). Los 7 Hábitos de la Gente Altamente Efectiva. Buenos Aires Paidós.: Paidós Plural.
Quinto Hábito
Procure primero comprender, y después ser comprendido
La escucha empática es tratar de comprender a través de una escucha atenta, antes de tratar de ser comprendido. La mayor parte de las personas no escuchan con la intención de comprender a los demás, sino de prepararse para contestarles o buscar una respuesta ventajosa.
La escucha empática no consiste en estar de acuerdo o en caerle bien a la otra persona, simplemente se refiere a comprender a la otra persona, tanto emocional como intelectualmente.
En la escucha empática se escucha los sentimientos, los significados, se percibe, intuye, siente, así que no solo con las palabras se práctica la empatía también con hechos. Tal como se muestra en este vídeo.
Esto es clave importante en
la comunicación interpersonal efectiva.
A menudo tendemos a
precipitarnos y a buscar rápidamente respuestas sin pensar lo que decimos
cuando nos enfrentamos a situaciones adversas.
La escucha empática es tratar de comprender a través de una escucha atenta, antes de tratar de ser comprendido. La mayor parte de las personas no escuchan con la intención de comprender a los demás, sino de prepararse para contestarles o buscar una respuesta ventajosa.
La escucha empática no consiste en estar de acuerdo o en caerle bien a la otra persona, simplemente se refiere a comprender a la otra persona, tanto emocional como intelectualmente.
En la escucha empática se escucha los sentimientos, los significados, se percibe, intuye, siente, así que no solo con las palabras se práctica la empatía también con hechos. Tal como se muestra en este vídeo.
Tratar de comprender antes de
dar opiniones a los demás.
Siempre nos resulta difícil
escuchar y casi nadie empátiza con él otro, debemos procurar primero comprender
a la otra persona, o diagnosticar antes de prescribir, es un valor que resulta
importante durante nuestra vida.
Al saber comprender se tiene
el control de la situación igual se manejan mejor las emociones, dejarse
influir es clave para influir en las personas.
Fuente: Covey, S. R. (2003). Los 7 Hábitos de la Gente Altamente Efectiva. Buenos Aires Paidós.: Paidós Plural.
Sexto hábito
La Sinergia.
La sinergia reúne todos los hábitos que hacen a la gente altamente efectiva, es más que la suma de esfuerzos, los esfuerzos reunidos se convierten en unos solo, es la fuerza que genera más poder, unifica y estimula.
En la comunicación sinérgica no siempre se está
seguro de qué resultado tendrá arriesgarnos, pero cuando uno toma esa
decisión confiamos en que tendrá resultados positivos.
La vida de familia proporciona muchas oportunidades
de observar la sinergia y practicarla.
La sinergia en la escuela como en las empresas, construye
y forjan cosas increíbles, se mantiene un ambiente sano y con más energía, esa
energía se cataliza y se guarda en cada uno de los miembros, así mismo de ellos
se desprenden ideas que aportan para
crear mejores cosas de acuerdo a los intereses que tengan.
En la comunicación sinérgica se mantienen relaciones
estrechas; cada miembro queda abierto a los otros, en un conjunto muy creativo
y sinérgico, los problemas se resuelven sin provocar más problemas y la
cooperación entre los individuos es de suma importancia y se práctica a diario.
Con este principio de la sinergia cuando dos partes en un principio al querer hacer la misma cosa juntos pero de distinta manera, ambas partes consiguen lo que realmente quieren, y en el proceso construyen la relación. Se comunican en ambas direcciones hasta que aparece una solución con la que ambos se sienten bien, y que es mejor que cualquiera de las propuestas originales.
Con este principio de la sinergia cuando dos partes en un principio al querer hacer la misma cosa juntos pero de distinta manera, ambas partes consiguen lo que realmente quieren, y en el proceso construyen la relación. Se comunican en ambas direcciones hasta que aparece una solución con la que ambos se sienten bien, y que es mejor que cualquiera de las propuestas originales.
Cuando somos victima de los enojos y desacuerdos,
hacemos mal uso de la sinergia, nos dejamos llevar muy fácil y por lo tanto se
complica hacer buen uso de sinergia. Para ello es bueno empezar en dejar de
pensar tanto en uno mismo y escuchar a los demás.
Fuente: Covey, S. R. (2003). Los 7 Hábitos de la Gente Altamente Efectiva. Buenos Aires Paidós.: Paidós Plural.
Séptimo hábito
Afile la sierra, Principios de autorrenovación equilibrada.
Engloba a todos los otros
hábitos del modelo de los siete hábitos porque es el que los hace posibles.
Afilar la sierra es dedicarnos
tiempo a nosotros mismos, ya que nosotros somos nuestros propios instrumentos
de trabajo, esto se debe practicar si es que deseamos ser efectivos.
- Para ellos debemos afilar estas 4 dimensiones:
- Física: Ejercicio, nutrición, control del estrés.
- Emocional-Social: Servicio, empatía, sinergia, seguridad intrínseca.
- Espiritual: Clarificación de los valores, Compromiso con los valores, estudio y meditación.
- Mental: Leer, visualizar, planificar, escribir.
Cada una de estas dimensiones
se relacionan entre sí, es decir, si no aplicas la dimensión física tarde o
temprano te enfermeras de estrés, tu salud se verá afectada, tus emociones se
verán alteradas y tu mente se cerrará en ideas erróneas.
Dedicarnos tiempo a veces
representa para nosotros disponer de mucho tiempo y debido a las actividades
diarias le restamos importancia y decidimos no voltear siquiera a verlas, pero
es todo lo contrario, podemos dedicarnos tiempo porque lo hay y mucho, solo que
decaemos en la mentalidad de la apatía y no lo hacemos.
Fuente: Covey, S. R. (2003). Los 7 Hábitos de la Gente Altamente Efectiva. Buenos Aires Paidós.: Paidós Plural.
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